Caso práctico

Asistente virtual · Montpellier

Elle m'assiste

crear un sitio web que inspire confianza de inmediato, encarne la personalidad de Maëlle y convierta a un visitante en cliente, con un recorrido que va del descubrimiento al pago en línea.

ServicioDiseño y desarrollo del sitio web
Año2024
UbicaciónMontpellier, Francia
Capture du site Elle m'assiste, réalisation Inleven

El contexto

Maëlle es asistente virtual digital independiente, con 8 años de experiencia en start-ups. Acompaña a los directivos en su gestión diaria: administración, coordinación de proyectos, comunicación y redes sociales. Un oficio de cercanía y confianza, donde la primera impresión en línea lo es todo.

El brief

Objetivo: generar solicitudes de contacto y suscripciones a los planes directamente desde el sitio web. Las expectativas:

  • Dar rostro humanosituar a Maëlle en el centro, con un enfoque cercano y directo: «Hola, soy Maëlle».
  • Clarificar la ofertatres áreas de servicios y tres planes, presentados de forma sencilla para que el visitante se ubique de inmediato.
  • Permitir la compra en líneaintegración de Stripe para suscribirse al plan directamente, sin fricciones.
  • Transmitir seguridadFAQ completa, competencias con cifras, reserva de cita en línea.
  • Bilingüeuna versión en inglés para abrirse a una clientela internacional.

El enfoque de diseño

Una dirección cálida y personal, a imagen del oficio: un sitio que dan ganas de trabajar con alguien, no con una empresa.

El nombre como marca

El hero presenta a Maëlle directamente, con un tono relajado y tranquilizador («Delegar está bien»).

Una oferta en tres tiempos

Administración · Operaciones · Comunicación: cada área se detalla con puntos concretos para que el visitante se proyecte.

Planes legibles

Mini (10h) · Medium (20h) · Maxi (30h) con precio, tarifa por hora y CTA de suscripción directa, sin presupuesto, sin fricciones.

La prueba por las competencias

Barras de progreso (polivalencia, discreción, dominio de las herramientas) y 8 años de experiencia puestos en valor.

El contacto siempre presente

Teléfono click-to-call, correo, reserva de cita con Cal.com, formulario, múltiples puntos de entrada según la preferencia del visitante.

La técnica

  • Sitio WordPress con Slider Revolution para el hero animado.
  • Integración de Stripe para la suscripción a los planes directamente en línea.
  • Integración de Cal.com para la reserva de cita de forma autónoma.
  • Sitio bilingüe (FR / EN).
  • Diseño responsive, optimizado para móvil.
  • Marcado SEO y social completo.

El proyecto en cifras

  • 8 años de experiencia en start-ups puestos en valor desde la presentación
  • 3 áreas de servicios estructuradas: administración, operaciones, comunicación
  • 3 planes con pago en línea (de 450 € a 1 200 € IVA incluido/mes)
  • Sitio bilingüe FR · EN
  • Integración de Stripe + Cal.com para un recorrido sin fricciones

Los resultados

  • Tráfico orgánico (GSC, 1 año después del lanzamiento): 2 800 visitas/mes (fuerte arraigo local en Montpellier + búsquedas «assistante virtuelle freelance»)
  • Tasa de conversión Stripe (GA4): 4,8 % de los visitantes se suscriben a un plan o reservan un paquete de horas
  • Tasa de rebote en móvil: 32 % (muy baja, prueba de que el diseño mobile-first y el hero animado captan la atención)
  • Ticket medio (Stripe): 680 € / mes (los planes Medium y Maxi son los más vendidos)

En sus palabras

Quería un sitio a mi imagen: sencillo, cálido y que dé ganas de trabajar juntos. La agencia tradujo mi posicionamiento en un recorrido fluido, desde el descubrimiento de mis servicios hasta el pago en línea. Es exactamente lo que necesitaba para centrarme en mis clientes en lugar de en la prospección.

Maëlle Bengherbi, Fundadora de Elle m'assiste

Antes del sitio web, dedicaba el 30% de mi tiempo a la prospección. Hoy, el recorrido es tan claro que los clientes llegan ya convencidos. El mes pasado vendí 3 planes directamente a través de Stripe sin tener que hacer ningún presupuesto. Es un ahorro de tiempo y una ganancia de credibilidad enormes.

Thomas R., Fundador de la agencia inmobiliaria Côté Sud (Cliente de Elle m'assiste)

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