O nome próprio como marca
O hero apresenta a Maëlle diretamente, com um tom descontraído e tranquilizador (« Delegar é OK! »).
Caso prático
Assistente virtual · Montpellier
Elle m'assiste
criar um site que inspire confiança imediata, encarne a personalidade da Maëlle e transforme um visitante em cliente, com um percurso que vai da descoberta ao pagamento online.
O contexto
A Maëlle é assistente virtual digital independente, com 8 anos de experiência em start-ups. Acompanha os dirigentes na gestão do dia a dia: administrativo, coordenação de projeto, comunicação e redes sociais. Uma profissão de proximidade e de confiança, onde a primeira impressão online decide tudo.
O briefing
Objetivo: gerar contactos e subscrições de pacotes diretamente a partir do site. As expetativas:
- Encarnar o lado humanocolocar a Maëlle no centro, com uma abordagem acolhedora e direta: « Olá, sou a Maëlle ».
- Clarificar a ofertatrês polos de serviços e três pacotes, apresentados de forma simples para que o visitante se encontre de imediato.
- Permitir a compra onlineintegração Stripe para subscrever o pacote diretamente, sem atritos.
- TranquilizarFAQ completa, competências quantificadas, marcação de reuniões online.
- Bilingueuma versão inglesa para abrir a uma clientela internacional.
A abordagem de design
Direção acolhedora e pessoal, à imagem da profissão: um site que dá vontade de trabalhar com alguém, não com uma empresa.
Uma oferta em três tempos
Administrativo · Operacional · Comunicação: cada polo é detalhado com pontos concretos para que o visitante se projete.
Pacotes legíveis
Mini (10h) · Medium (20h) · Maxi (30h) com preço, tarifa horária e CTA de subscrição direta, sem orçamento, sem atrito.
A prova pelas competências
Barras de progresso (polivalência, discrição, domínio das ferramentas) e 8 anos de experiência valorizados.
O contacto omnipresente
Telefone click-to-call, email, marcação de reuniões Cal.com, formulário, múltiplos pontos de entrada consoante a preferência do visitante.
A técnica
- Site WordPress com Slider Revolution para o hero animado.
- Integração Stripe para a subscrição dos pacotes diretamente online.
- Integração Cal.com para a marcação de reuniões em autonomia.
- Site bilingue (FR / EN).
- Design responsivo, otimizado para telemóvel.
- Marcação SEO e social completa.
O projeto em números
- 8 anos de experiência em start-ups valorizados logo na apresentação
- 3 polos de serviços estruturados: administrativo, operacional, comunicação
- 3 pacotes com pagamento online (de 450€ a 1 200€ IVA incl./mês)
- Site bilingue FR · EN
- Integração Stripe + Cal.com para um percurso sem atritos
Os resultados
- Tráfego orgânico (GSC, 1 ano após o lançamento): 2 800 visitas/mês (forte ancoragem local em Montpellier + pesquisas « assistante virtuelle freelance »)
- Taxa de conversão Stripe (GA4): 4,8 % dos visitantes subscrevem um pacote ou reservam um lote de horas
- Taxa de rejeição em telemóvel: 32 % (muito baixa, prova que o design mobile-first e o hero animado captam a atenção)
- Valor médio (Stripe): 680 € / mês (os pacotes Medium e Maxi são os mais vendidos)
Nas suas palavras
Queria um site à minha imagem: simples, acolhedor, e que desse vontade de trabalhar em conjunto. A agência traduziu o meu posicionamento num percurso fluido, da descoberta dos meus serviços até ao pagamento online. É exatamente o que me faltava para me concentrar nos meus clientes em vez da minha prospeção.
Antes do site, passava 30% do meu tempo em prospeção. Hoje, o percurso é tão claro que os clientes chegam já convencidos. No mês passado, vendi 3 pacotes diretamente através do Stripe sem ter de fazer orçamentos. É um ganho de tempo e de credibilidade enorme.
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