Caso práctico

SaaS de colaboración visual · Rennes/París

Klaxoon

Traducir una funcionalidad muy visual y dinámica en una experiencia web estática que despierte de inmediato las ganas de probarla, tranquilizando al mismo tiempo a los directores de TI y a los responsables de decisión de las empresas sobre la seguridad y la escalabilidad.

ServicioDirección artística y optimización del embudo de adquisición B2B
Año2024
UbicaciónRennes / París, Francia (presencia mundial)
Capture du site Klaxoon, réalisation Inleven

El contexto

Klaxoon es una scale-up francesa líder en colaboración visual. La plataforma permite a los equipos generar ideas, planificar y ejecutar proyectos juntos, en remoto o de forma presencial.

El brief

Objetivo: maximizar los registros a la prueba gratuita y las solicitudes de demo «Enterprise». Las expectativas:

  • Mostrar, no contar.Usar animaciones e interacciones para que el visitante comprenda la potencia de la colaboración visual en unos segundos.
  • Segmentar la audiencia.Orientar de forma fluida a las microempresas y pymes (prueba gratuita self-service) y a las grandes cuentas (recorrido de demo dedicado) sin fricción.
  • Tranquilidad en materia de seguridad.Destacar las certificaciones (ISO 27001, RGPD, SSO) de forma elegante, sin recargar el discurso de marketing.
  • Velocidad de ejecución.Un sitio ultrarrápido, que refleje la capacidad de respuesta de la propia herramienta.

El enfoque de diseño

Dirección «Vibrant & Structured»: la energía y la creatividad de los boards de Klaxoon, enmarcadas por el rigor de una herramienta empresarial.

Sección hero interactiva.

Una demostración en bucle que muestra post-its virtuales, votaciones y cursores en movimiento, generando un efecto «wow» inmediato.

Prueba social jerarquizada.

Logotipos de clientes prestigiosos (L'Oréal, Carrefour, SNCF) combinados con casos de éxito respaldados por cifras.

Comparativa clara.

Una tabla que destaca las ventajas de Klaxoon frente a las herramientas tradicionales (PowerPoint, Excel) o a los competidores directos.

CTA contextuales.

«Empezar gratis» para los visitantes orgánicos, «Hablar con un experto» para los visitantes procedentes de campañas ABM.

La técnica

  • Desarrollo front-end en React/Next.js para transiciones de página fluidas y un renderizado optimizado.
  • Integración de animaciones ligeras (Lottie/GSAP) que no penalizan los Core Web Vitals.
  • Arquitectura headless para que el equipo de marketing publique casos de éxito sin depender de los desarrolladores.
  • Implementación de un tracking GA4 avanzado (eventos personalizados en los clics de demo, tiempo dedicado a las páginas de precios).

El proyecto en cifras

  • Más de 10 millones de usuarios en todo el mundo
  • Presencia en más de 150 países
  • Certificaciones: ISO 27001, conforme al RGPD, alojamiento en Europa
  • Integraciones nativas: Microsoft Teams, Slack, Zoom, Salesforce
  • Valoración media: 4,6/5 en G2 y Capterra

Los resultados

  • Tráfico orgánico (GSC): 285 000 visitas/mes, 6 meses después de la optimización (crecimiento de +22 % en las palabras clave «colaboración visual» y «brainstorming en línea»)
  • Tasa de conversión de la prueba gratuita (GA4): 8,4 %, con un aumento de 1,5 puntos respecto al sitio anterior
  • Tasa de transformación de la demo Enterprise: el 12 % de los visitantes cualificados (directores de innovación, directores de RR. HH.) rellenan el formulario de contacto
  • Tiempo de interacción medio: 2 min 35 s (las animaciones y los vídeos de casos de clientes se consumen mucho)
  • Puntuación Core Web Vitals: 95/100 (LCP de 1,4 s)

En sus palabras

Teníamos que pasar de la imagen de una simpática herramienta de brainstorming a la de una plataforma de trabajo visual imprescindible para las grandes empresas. El nuevo sitio encarna a la perfección esa subida de gama: es dinámico, tranquilizador y, sobre todo, convierte mucho mejor a nuestros visitantes B2B.

Thomas B., VP de Marketing en Klaxoon

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