Réalisation

Agence CRO · e-commerce

Peek Insights

Un service de conseil haut de gamme, vendu à des fondateurs e-commerce, qui doit se vendre lui-même, avec un site qui prouve la méthodologie et génère des demandes d'audit.

PrestationConception & développement du site
Année2025
LocalisationAustralie
Capture du site Peek Insights, réalisation Inleven

Le contexte

Peek Insights est une agence spécialisée en Conversion Rate Optimization (CRO) pour les marques e-commerce : audits de sites, redesigns orientés conversion, checklists actionnables. Un service expert, ancré dans la data UX, avec un portefeuille de marques reconnues (The Fox Tan, Sundae Body, Morreale Paris, Brewlander…).

Le brief

Objectif : générer des demandes d'audit gratuit tout en démontrant la valeur de l'approche CRO. Les attentes :

  • Montrer le savoir-faire, pas juste le promettrele site lui-même devait être la preuve du niveau d'expertise CRO de l'agence.
  • Structurer une offre à trois niveauxaudit gratuit, Basic et Essential, avec un parcours fluide vers la prise de contact.
  • Capitaliser sur la preuvetémoignages de fondateurs, logos clients, et surtout les avant/après qui matérialisent les recommandations.
  • Réduire la frictionaudit gratuit sans engagement, livré en 2 jours, comme porte d'entrée basse.
  • Adresser un marché anglophonetonalité directe, professionnelle, orientée résultats.

Le parti pris design

Direction clean et « conversion-first », le site devait incarner exactement ce que l'agence vend : un design qui convertit.

Le before/after comme pièce maîtresse

Des exemples concrets de redesigns (Spicehack, Re-Fresh, Sundae Body…) avec annotations numérotées : le visiteur voit la méthodologie en action, pas une promesse abstraite.

La preuve sociale stratégiquement placée

Logos de marques, témoignages nommés avec photos et rôles, carrousel de confiance ; chaque signal intervient au bon moment du scroll.

Un parcours de conversion en escalier

Audit gratuit (0$, livré en 2 jours) → Basic → Essential : le visiteur entre par une offre sans risque et monte naturellement en gamme.

La méthodologie expliquée en 3 étapes

Kickstart → Uncover → Receive : une narration simple qui dédramatise le processus et réduit l'hésitation.

Une FAQ qui vend

Chaque question anticipée est une objection levée, le tout intégré au parcours de conversion.

La technique

  • Site WordPress avec thème sur-mesure, optimisé performance (WP Rocket).
  • Architecture single-page enrichie : ancres internes (Benefits, Testimonials, What's included, How it works, Pricing) pour un parcours fluide.
  • Intégration Calendly pour la prise de rendez-vous en autonomie.
  • Avant/après interactifs avec annotations et insights détaillés.
  • Balisage SEO et social complet (Open Graph, Twitter Cards, canonical).
  • Design responsive, pensé mobile-first pour des fondateurs e-commerce souvent en déplacement.

Le projet en chiffres

  • 8+ marques e-commerce référentes : The Fox Tan, Sundae Body, Morreale Paris, Brewlander, Cheeky Bonsai, Begin to Arrive, Omorfie, Just Enough
  • 3 formules d'audit structurées (Free, Basic, Essential)
  • Audit Essential : 10 redesigns de sections clés avec avant/après + 40+ recommandations actionnables + rapport PDF de 25+ pages
  • Audit gratuit livré en 2 jours, garantie satisfait ou remboursé 30 jours
  • 3 témoignages de fondatrices nommées, avec photo et rôle

Les résultats

  • Trafic organique (GSC), 6 mois après lancement : 3 480 visites/mois (cible B2B niche : fondateurs e-commerce anglophones)
  • Taux de conversion audit gratuit (GA4) : 9,2 % des visiteurs demandent l'audit gratuit (excellent pour du service expert)
  • Taux de transformation Free → Basic/Essential : 27 % des audits gratuits se transforment en mission payante
  • Temps d'engagement moyen : 3 min 12 s (les avant/après et la méthodologie sont consultés en profondeur)
  • Répartition géographique (GSC) : 58 % Australie, 22 % USA, 11 % UK, 9 % Canada
  • Panier moyen (missions CRO) : 4 800 AUD (~2 900 €)

Ils en parlent mieux que nous

L'équipe a parfaitement compris notre métier : le site devait lui-même être une démonstration de CRO. Le résultat est un parcours fluide, les avant/après parlent d'eux-mêmes, et l'audit gratuit en entrée génère un flux régulier de leads qualifiés. Exactement ce qu'on voulait.

Sarah L., Co-fondatrice de Peek Insights / Double Makers

On a commandé l'audit gratuit pour tester, et on est passées à l'Essential en 48h. Le site de Peek Insights nous avait déjà convaincues avant même le premier appel : la méthodologie est claire, les avant/après sont bluffants. Résultat : +34% de conversion sur notre page produit phare en 6 semaines.

Emma T., Fondatrice de Sundae Body

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