Case study

Agenzia CRO · e-commerce

Peek Insights

Un servizio di consulenza di alto livello, venduto a founder e-commerce, che deve vendersi da sé, con un sito che dimostra la metodologia e genera richieste di audit.

ServizioProgettazione e sviluppo del sito
Anno2025
SedeAustralia
Capture du site Peek Insights, réalisation Inleven

Il contesto

Peek Insights è un'agenzia specializzata in Conversion Rate Optimization (CRO) per i brand e-commerce: audit dei siti, redesign orientati alla conversione, checklist concrete. Un servizio esperto, radicato nella data UX, con un portafoglio di brand affermati (The Fox Tan, Sundae Body, Morreale Paris, Brewlander…).

Il brief

Obiettivo: generare richieste di audit gratuito dimostrando al contempo il valore dell'approccio CRO. Le aspettative:

  • Mostrare la competenza, non solo prometterlail sito stesso doveva essere la prova del livello di expertise CRO dell'agenzia.
  • Strutturare un'offerta su tre livelliaudit gratuito, Basic ed Essential, con un percorso fluido verso il primo contatto.
  • Fare leva sulla provatestimonianze di founder, loghi dei clienti e soprattutto i prima/dopo che rendono concrete le raccomandazioni.
  • Ridurre l'attritoaudit gratuito senza impegno, consegnato in 2 giorni, come porta d'ingresso a basso rischio.
  • Rivolgersi a un mercato anglofonotono diretto, professionale, orientato ai risultati.

L'approccio al design

Direzione pulita e « conversion-first »: il sito doveva incarnare esattamente ciò che l'agenzia vende, un design che converte.

Il prima/dopo come elemento centrale

Esempi concreti di redesign (Spicehack, Re-Fresh, Sundae Body…) con annotazioni numerate: il visitatore vede la metodologia in azione, non una promessa astratta.

La riprova sociale collocata in modo strategico

Loghi dei brand, testimonianze con nome, foto e ruolo, carosello di fiducia; ogni segnale interviene nel momento giusto dello scroll.

Un percorso di conversione a livelli

Audit gratuito (0$, consegnato in 2 giorni) → Basic → Essential: il visitatore entra da un'offerta senza rischi e sale naturalmente di gamma.

La metodologia spiegata in 3 fasi

Kickstart → Uncover → Receive: una narrazione semplice che sdrammatizza il processo e riduce l'esitazione.

Una FAQ che vende

Ogni domanda anticipata è un'obiezione superata, il tutto integrato nel percorso di conversione.

La tecnica

  • Sito WordPress con tema su misura, ottimizzato per le performance (WP Rocket).
  • Architettura single-page arricchita: ancore interne (Benefits, Testimonials, What's included, How it works, Pricing) per un percorso fluido.
  • Integrazione Calendly per la prenotazione degli appuntamenti in autonomia.
  • Prima/dopo interattivi con annotazioni e insight dettagliati.
  • Markup SEO e social completo (Open Graph, Twitter Cards, canonical).
  • Design responsive, pensato mobile-first per founder e-commerce spesso in movimento.

Il progetto in cifre

  • 8+ brand e-commerce di riferimento: The Fox Tan, Sundae Body, Morreale Paris, Brewlander, Cheeky Bonsai, Begin to Arrive, Omorfie, Just Enough
  • 3 formule di audit strutturate (Free, Basic, Essential)
  • Audit Essential: 10 redesign di sezioni chiave con prima/dopo + 40+ raccomandazioni concrete + report PDF di 25+ pagine
  • Audit gratuito consegnato in 2 giorni, garanzia soddisfatti o rimborsati 30 giorni
  • 3 testimonianze di founder donne con nome, foto e ruolo

I risultati

  • Traffico organico (GSC), 6 mesi dopo il lancio: 3.480 visite/mese (target B2B di nicchia: founder e-commerce anglofoni)
  • Tasso di conversione audit gratuito (GA4): 9,2% dei visitatori richiede l'audit gratuito (eccellente per un servizio esperto)
  • Tasso di trasformazione Free → Basic/Essential: 27% degli audit gratuiti si trasforma in progetto a pagamento
  • Tempo di engagement medio: 3 min 12 s (i prima/dopo e la metodologia vengono consultati in profondità)
  • Distribuzione geografica (GSC): 58% Australia, 22% USA, 11% UK, 9% Canada
  • Valore medio del progetto (progetti CRO): 4.800 AUD (~2.900 €)

Le loro parole

Il team ha compreso perfettamente il nostro mestiere: il sito doveva essere esso stesso una dimostrazione di CRO. Il risultato è un percorso fluido, i prima/dopo parlano da soli e l'audit gratuito in ingresso genera un flusso costante di lead qualificati. Esattamente ciò che volevamo.

Sarah L., Co-fondatrice di Peek Insights / Double Makers

Abbiamo richiesto l'audit gratuito per fare una prova, e siamo passate all'Essential in 48h. Il sito di Peek Insights ci aveva già convinte ancora prima della prima chiamata: la metodologia è chiara, i prima/dopo sono sbalorditivi. Risultato: +34% di conversione sulla nostra pagina prodotto di punta in 6 settimane.

Emma T., Fondatrice di Sundae Body

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