Visualização de dados em destaque
Contadores animados e gráficos claros logo na página inicial, mostrando o impacto concreto do setor.
Caso prático
Eco-organismo · Moda circular
Refashion
transformar um site institucional percecionado como \"administrativo\" numa plataforma cativante, capaz de se dirigir simultaneamente aos profissionais do setor (aderentes), aos parceiros associativos e ao grande público, valorizando ao mesmo tempo dados RSE complexos.
O contexto
A Refashion (ex-Éco TLC) é o eco-organismo responsável por implementar a responsabilidade alargada dos produtores (REP) para os produtos têxteis, os têxteis-lar e o calçado em França. O seu papel consiste em cobrar eco-contribuições e financiar ações de prevenção, de reutilização e de reciclagem.
O briefing
Objetivo: melhorar o envolvimento dos diferentes públicos e facilitar a adesão dos profissionais. As expectativas:
- Pedagogia visualTraduzir os números-chave do setor (toneladas recolhidas, empregos criados, CO2 evitado) em infografias e dados visualizados, compreensíveis por todos.
- Portais dedicadosCriar entradas claras para os 3 públicos: "Sou um profissional", "Sou um parceiro", "Sou um cidadão".
- Destaque das campanhasDar um lugar de eleição às campanhas para o grande público, com landing pages orientadas para a ação.
- Transparência e reportingFacilitar o acesso aos relatórios de atividade e aos dados de impacto para reforçar a legitimidade do eco-organismo.
A abordagem de design
Direção \"Eco-Moderna e Data-Driven\": fugir aos clichés do \"verde-folha\" para adotar uma paleta dinâmica, inclusiva, e visualizações de dados elegantes.
Navegação por intenção
Um menu principal segmentado por perfil de utilizador, evitando que o visitante procure a informação que lhe diz respeito.
Valorização das ações no terreno
Uma grelha de projetos concretos (espaços coletivos, oficinas de reparação, inovações de reciclagem) com fotografias e testemunhos, para ancorar a ação no real.
Área de aderente segura
Um acesso claro e profissional ao portal de declaração e de pagamento da eco-contribuição.
A técnica
- Desenvolvimento sobre um CMS robusto e seguro, adaptado às exigências de uma entidade de utilidade pública.
- Integração de bibliotecas de visualização de dados para gráficos interativos e leves.
- Otimização SEO para as pesquisas ligadas a "moda responsável", "reciclagem têxtil" e "regulamentação REP".
- Conformidade RGAA (acessibilidade) nível AA, essencial para um organismo de interesse geral.
- Criação de uma sala de imprensa e de um centro de recursos descarregáveis.
O projeto em números
- 1 missão de interesse geral: estruturar o setor da moda circular em França
- 3 públicos-alvo: Profissionais, Parceiros, Grande Público
- Dezenas de projetos financiados anualmente, destacados no site
- Campanhas nacionais como "On prend tout" integradas no percurso do utilizador
- Conformidade RGAA e acessibilidade digital garantida
Os resultados
- Tráfego global (GA4), 10 meses após a renovação: 68 000 visitas/mês, com picos aquando dos lançamentos de campanhas ou da publicação de relatórios
- Taxa de envolvimento (GA4): 58 %, uma subida de 20 pontos, graças às infografias interativas e aos estudos de caso
- Taxa de conversão "Área Pro" (GA4): 12 % dos visitantes profissionais clicam para o portal de adesão ou de declaração
- SEO temático (GSC): +110 % de visibilidade nas pesquisas "economia circular têxtil" e "eco-organismo moda"
- Descarregamentos de recursos: +45 % de descarregamentos dos guias "Boas práticas RSE" e dos relatórios anuais
Nas suas palavras
Precisávamos de passar de um site 'montra administrativa' para uma plataforma que dá vontade de agir pela moda circular. O novo design conseguiu tornar os nossos dados de impacto vivos e compreensíveis. A segmentação por público facilitou consideravelmente a navegação, tanto dos nossos aderentes como dos cidadãos.
Enquanto marca de vestuário, compreender e aplicar a regulamentação REP pode ser complexo. O site da Refashion fez um enorme trabalho de pedagogia. Os guias são claros, a área profissional está bem separada e finalmente percebemos para onde vão as nossas eco-contribuições, graças às visualizações de projetos concretos.
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