Caso prático

SaaS de colaboração visual · Rennes/Paris

Klaxoon

Traduzir uma funcionalidade muito visual e dinâmica numa experiência web estática que suscite de imediato a vontade de experimentar, tranquilizando ao mesmo tempo os DSI e os decisores de empresa quanto à segurança e à escalabilidade.

ServiçoDireção artística e otimização do funil de aquisição B2B
Ano2024
LocalizaçãoRennes / Paris, França (presença mundial)
Capture du site Klaxoon, réalisation Inleven

O contexto

A Klaxoon é uma scale-up francesa líder na colaboração visual. A plataforma permite às equipas fazer brainstorming, planear e executar projetos em conjunto, à distância ou presencialmente.

O briefing

Objetivo: maximizar as inscrições no teste gratuito e os pedidos de demonstração «Enterprise». As expectativas:

  • Mostrar, não dizer.Recorrer a animações e interações para que o visitante compreenda o poder da colaboração visual em poucos segundos.
  • Segmentar a audiência.Orientar de forma fluida as micro e pequenas empresas (teste gratuito self-serve) e as Grandes Contas (percurso de demonstração dedicado) sem qualquer fricção.
  • Tranquilização quanto à segurança.Destacar as certificações (ISO 27001, RGPD, SSO) de forma elegante, sem sobrecarregar o discurso de marketing.
  • Velocidade de execução.Um site ultrarrápido, que reflete a reatividade da própria ferramenta.

A abordagem de design

Direção «Vibrant & Structured»: a energia e a criatividade dos boards Klaxoon, enquadradas pelo rigor de uma ferramenta empresarial.

Secção hero interativa.

Uma demonstração em ciclo que mostra post-its virtuais, votações e cursores em movimento, criando um efeito «wow» imediato.

Prova social hierarquizada.

Logótipos de clientes prestigiados (L'Oréal, Carrefour, SNCF) combinados com estudos de caso quantificados.

Comparativo claro.

Uma tabela que evidencia as vantagens da Klaxoon face às ferramentas tradicionais (PowerPoint, Excel) ou aos concorrentes diretos.

CTA contextuais.

«Começar gratuitamente» para os visitantes orgânicos, «Falar com um especialista» para os visitantes provenientes de campanhas ABM.

A técnica

  • Desenvolvimento front-end em React/Next.js para transições de página fluidas e uma renderização otimizada.
  • Integração de animações leves (Lottie/GSAP) que não penalizam os Core Web Vitals.
  • Arquitetura headless para permitir à equipa de marketing publicar estudos de caso sem depender dos programadores.
  • Implementação de um tracking GA4 avançado (eventos personalizados nos cliques de demonstração, tempo passado nas páginas de preços).

O projeto em números

  • Mais de 10 milhões de utilizadores em todo o mundo
  • Presença em mais de 150 países
  • Certificações: ISO 27001, conformidade com o RGPD, alojamento na Europa
  • Integrações nativas: Microsoft Teams, Slack, Zoom, Salesforce
  • Nota média: 4,6/5 no G2 e no Capterra

Os resultados

  • Tráfego orgânico (GSC): 285 000 visitas/mês, 6 meses após a otimização (crescimento de +22 % nas palavras-chave «colaboração visual» e «brainstorming online»)
  • Taxa de conversão do Teste Gratuito (GA4): 8,4 %, um aumento de 1,5 pontos face ao antigo site
  • Taxa de transformação da Demonstração Enterprise: 12 % dos visitantes qualificados (diretores de inovação, diretores de RH) preenchem o formulário de contacto
  • Tempo de envolvimento médio: 2 min 35 s (as animações e os vídeos de casos de clientes são muito consumidos)
  • Pontuação Core Web Vitals: 95/100 (LCP a 1,4 s)

Nas suas palavras

Precisávamos de evoluir de uma imagem de ferramenta de brainstorming simpática para a de uma plataforma de trabalho visual indispensável para as grandes empresas. O novo site incorpora perfeitamente esta subida de gama: é dinâmico, tranquilizador e, sobretudo, converte muito melhor os nossos visitantes B2B.

Thomas B., VP de Marketing na Klaxoon

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