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Ein prägnanter Titel, ergänzt durch einen aufgeräumten Screenshot des Dashboards, der die Einfachheit der Oberfläche zeigt.
Fallstudie
HR-SaaS · Weiterbildungsmanagement
Kandbaz
eine komplexe, „administrative" B2B-Software begehrenswert und verständlich machen, und das für vielbeschäftigte Zielgruppen (HR-Leitung, Weiterbildungsverantwortliche, Geschäftsführer von Kleinst- und mittelständischen Unternehmen), die vor allem Zeitersparnis und Konformität suchen.
Der Kontext
Kandbaz ist eine französische SaaS-Lösung für Fachkräfte im Personalwesen, die das Management des Kompetenzentwicklungsplans, die pädagogische Nachverfolgung und die regulatorische Konformität (Qualiopi, OPCO) erleichtert.
Das Briefing
Qualifizierte Demo-Anfragen generieren.
- Funktionen verständlich machenHR-Fachbegriffe in konkrete Vorteile übersetzen (Zeitersparnis, Automatisierung, garantierte Konformität).
- Nach Unternehmensgröße segmentierenEine passende Botschaft für Kleinst- und KMU-Betriebe (Einfachheit, Preis) sowie für größere Mittelstandsunternehmen (HRIS-Integration, erweitertes Reporting) formulieren.
- Glaubwürdigkeit und KonformitätDie Qualiopi-Zertifizierung und die OPCO-Partnerschaften als zentrale Verkaufsargumente hervorheben.
- Das Image modernisierenVom Image einer „Verwaltungssoftware" zu dem eines „strategischen Hebels für die Kompetenzentwicklung" wechseln.
Der Designansatz
Designrichtung „Professional & Human": ein Gleichgewicht zwischen der im HR-Umfeld nötigen Sorgfalt und der Wärme eines menschenzentrierten Tools.
Persona-basierte Journeys
Eigene Blöcke „Ich bin Geschäftsführer eines Kleinstunternehmens", „Ich bin Weiterbildungsverantwortlicher", damit sich jeder Besucher sofort wiedererkennt.
Beweis durch Automatisierung
Einfache animierte Schaubilder, die zeigen, wie Kandbaz die OPCO-Meldungen automatisiert und den Papierkram überflüssig macht.
Regulatorische Sicherheit
Ein eigenes Banner zu den automatischen Rechtsupdates und zur Qualiopi-Konformität, bei jedem Scrollen sichtbar.
Die Technik
- Relaunch der Website mit WordPress und einem leichtgewichtigen Page-Builder für die eigenständige Pflege durch das Marketingteam.
- Technische SEO-Optimierung: Neustrukturierung der Seitenarchitektur, Erstellung von Pillar-Pages zu „Weiterbildungsmanagement" und „Kompetenzentwicklungsplan".
- Integration eines intelligenten Kontaktformulars, das Unternehmensgröße und Bedarf qualifiziert.
- Responsive Design mit besonderem Augenmerk auf die Lesbarkeit der Funktionstabellen auf Mobilgeräten.
Das Projekt in Zahlen
- 100 % Qualiopi-Konformität und automatische Aktualisierung der Vorschriften
- Integrationen mit den wichtigsten HR-Systemen (HRIS) und Videokonferenz-Tools
- Angegebene durchschnittliche Zeitersparnis: 50 % bei der administrativen Verwaltung der Weiterbildung
- 3 separate Nutzer-Journeys auf der Website (Kleinstunternehmen, größere Mittelstandsunternehmen, Weiterbildungsanbieter)
- In Frankreich ansässiger Kundensupport, als zentrales Unterscheidungsmerkmal hervorgehoben
Die Ergebnisse
- Organischer Traffic (GSC), 8 Monate nach dem Relaunch: 12 500 Besuche/Monat (+65 % gegenüber der alten Website, dank der neuen semantischen Verlinkung)
- Conversion-Rate zu Demo-Anfragen (GA4): 4,2 % (hervorragend für HR-SaaS im B2B)
- Gesamte Absprungrate: 41 % (15 Punkte niedriger, ein Zeichen für besser ausgerichtete Landingpages)
- Top-Suchanfragen (GSC): „logiciel gestion plan de formation", „automatisation déclaration opco", „logiciel formation qualiopi"
- Ladegeschwindigkeit (PageSpeed): 92/100 auf Mobilgeräten
Im O-Ton
Unsere alte Website war zu technisch und spiegelte nicht die Einfachheit unseres Tools wider. Der Relaunch hat den Menschen und den Kundennutzen wieder in den Mittelpunkt gerückt. Seit dem Launch erhalten unsere Vertriebsmitarbeiter deutlich besser qualifizierte Interessenten, die den Wert von Kandbaz schon vor dem ersten Gespräch verstanden haben.
Ich suchte eine Lösung, um unsere unübersichtlich gewordenen Excel-Dateien zu ersetzen. Die Website von Kandbaz hat mich sofort angesprochen: Die Seite für Kleinstunternehmen erklärte genau, wie mir das Tool helfen würde, meine Meldungen zu automatisieren. Meine Demo-Anfrage wurde innerhalb von 2 Stunden bearbeitet. Eine Woche später haben wir unterschrieben.
Weitere Referenzen
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