Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist die CREA NOVA OÜ (die unter dem Handelsnamen „Inleven“ auftritt), deren vollständige Kontaktdaten im Impressum aufgeführt sind. Bei Fragen zu Ihren Daten: contact@inleven.studio.

2. Erhobene Daten

Inleven wendet den Grundsatz der Datenminimierung an: Es werden nur die notwendigen Daten erhoben.

• Kontaktformular: Vorname, Nachname, E-Mail, Tätigkeit, Nachricht und technische Metadaten (Datum, Ausgangsseite).
• Terminbuchung: Name, E-Mail, Datum und Uhrzeit des gewählten Gesprächs sowie, falls Sie sie ausfüllen, Notizen und Gäste, eingegeben im Buchungsfenster von Cal.com; Cal.com erhält außerdem die technischen Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser, Gerät).
• Vertragsdaten (im Falle eines Abonnements): Name, Kontaktdaten, Rechnungsadresse; die Zahlungsdaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister (Stripe) verarbeitet; Inleven bewahrt die Einzelheiten nicht auf.
• Navigationsdaten: Besuchsstatistiken, Daten zur Reichweitenmessung und Werbedaten, die erhoben werden, sobald Sie die Website aufrufen; Sie können sie jederzeit ablehnen (siehe „Cookies und Tracker“).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Jede Verarbeitung beruht auf einer Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO:

• Beantwortung von Kontaktanfragen (berechtigtes Interesse).
• Organisation des von Ihnen gebuchten Termins (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
• Durchführung und Verwaltung des Leistungsvertrags (Vertragserfüllung).
• Erstellung der Rechnungen und Führung der Buchhaltung (gesetzliche Pflicht).
• Messung der Website-Reichweite und Ausspielung gezielter Werbung über die nachstehend beschriebenen Cookies (Sie können dem jederzeit widersprechen).

4. Speicherdauer

Die Daten werden nur für die unbedingt erforderliche Dauer aufbewahrt:

• Kontakt- und Termindaten: 3 Jahre ab dem letzten Austausch (Empfehlungen der CNIL).
• Vertrags- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Pflicht).
• Cookies zur Reichweitenmessung und zu Werbezwecken: höchstens 13 Monate.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten können von technischen Dienstleistern verarbeitet werden, die im Auftrag von Inleven handeln, im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß der DSGVO:

• Cloudflare, Hosting der Website.
• Stripe, Zahlungsabwicklung.
• Web3Forms, Weiterleitung der Nachrichten aus dem Kontaktformular.
• Cal.com (Cal.com, Inc., San Francisco, USA), Terminbuchung: Buchungsfenster, Termine und Bestätigungs-E-Mails. Cal.com verarbeitet diese Daten im Auftrag von Inleven in den USA und stützt sich bei ihrer Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsmechanismus. Ihr Browser verbindet sich mit den Servern von Cal.com, wenn Sie sich einer Buchungsschaltfläche nähern (Mauszeiger, Berührung, Tastatur), und auf dem Smartphone 10 Sekunden nach Ihrer Ankunft auf einer Seite, die eine solche anbietet; Cal.com setzt dann eigene technische Cookies (Anmeldung, Einstellungen, Sicherheit), keine Werbe-Cookies.
• Google, Reichweitenmessung und Werbung über Google Analytics 4 und Google Ads, aktiv, sobald Sie die Website aufrufen; Sie können sie jederzeit ablehnen.
• Meta (Facebook / Instagram), Werbemessung und -ausspielung über das Meta Pixel, das bei Ihrer ersten Interaktion mit der Seite (Scrollen, Tippen oder Klicken) oder vier Sekunden nach ihrer Anzeige startet; Sie können es jederzeit ablehnen. Wenn Sie das 15-minütige Gespräch im Buchungsfenster von Cal.com buchen, ohne die Cookies „Marketing und Werbung“ abgelehnt zu haben, sendet unser Server außerdem ein Ereignis „Termin gebucht“ an Meta: Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen und, falls Sie sie angegeben haben, Ihre Telefonnummer, jeweils vor dem Versand durch ihren Fingerabdruck (SHA-256-Hash) ersetzt, die vom Meta Pixel gesetzten Kennungen (Cookies _fbp und _fbc), die technische Beschreibung Ihres Browsers (User-Agent) und die Adresse der Seite, auf der Sie das Fenster geöffnet haben; diese Kennungen werden zusammen mit Ihrer Buchung über Cal.com übermittelt. Zweck: die Wirksamkeit unserer Werbung auf Meta messen und ihre Ausspielung verbessern.
• LinkedIn, Werbemessung über das LinkedIn Insight Tag, das bei Ihrer ersten Interaktion mit der Seite (Scrollen, Tippen oder Klicken) oder vier Sekunden nach ihrer Anzeige startet; Sie können es jederzeit ablehnen.
• Professioneller E-Mail-Dienst.

Einige dieser Dienstleister befinden sich außerhalb der Europäischen Union; die Übermittlungen werden dann durch geeignete Garantien geregelt (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

6. Cookies und Tracker

Unbedingt erforderliche Cookies. Die Website verwendet technische Cookies, die für ihren Betrieb unerlässlich sind (Sicherheit, Anzeigeeinstellungen). Sie erfordern nicht Ihre Einwilligung.

Cookies zur Reichweitenmessung und zu Werbezwecken. Die Website verwendet Google Analytics 4 (Reichweitenmessung), Google Ads und die weiteren über den Google Tag Manager geladenen Werbe-Tags, derzeit das Meta Pixel (Facebook / Instagram) und das LinkedIn Insight Tag, um die Besuche zu analysieren und relevante Werbung auszuspielen. Google Analytics 4 und Google Ads sind aktiv, sobald Sie die Website aufrufen, ohne dass Sie zuvor im Banner klicken müssen; das Meta Pixel und das LinkedIn Insight Tag starten bei Ihrer ersten Interaktion mit der Seite (Scrollen, Tippen oder Klicken) oder vier Sekunden nach ihrer Anzeige. Sie können alle diese Cookies jederzeit ablehnen: „Anpassen“ im Banner oder „Cookies verwalten“ in der Fußzeile, danach „Ohne Zustimmung fortfahren“. Die Ablehnung beendet sie für Ihre weitere Nutzung der Website.

Nach einer Ablehnung werden das Meta Pixel und das LinkedIn Insight Tag nicht mehr geladen: Waren sie bereits geladen, wird die Seite ohne sie neu geladen. Google Analytics 4 und Google Ads lesen und setzen keine Cookies mehr und senden nur noch Signale ohne Cookies. Bereits gesetzte Cookies bleiben in Ihrem Browser, bis sie ablaufen oder bis Sie sie löschen. Ihre Wahl wird in Ihrem Browser für Ihre nächsten Besuche gespeichert; Sie können sie jederzeit ändern.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zur Ausübung: contact@inleven.studio ; eine Antwort erhalten Sie innerhalb eines Monats.

Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen: bei der estnischen Datenschutzbehörde (Andmekaitse Inspektsioon) für den Verantwortlichen oder, wenn Sie in Frankreich ansässig sind, bei der CNIL.

8. Sicherheit

Inleven setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um: Verschlüsselung der Kommunikation (HTTPS), sicheres Hosting, eingeschränkter Zugriff auf die Daten, regelmäßige Sicherungen. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte mit sich bringen kann, werden die betroffenen Personen und die zuständige Behörde gemäß der DSGVO informiert.

9. Änderungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen der Verarbeitungen oder der Regelung widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite. Bei einer wesentlichen Änderung werden Sie auf geeignete Weise informiert.