Los modelos de aviso legal para sitios web que circulan por ahí citan a menudo un fundamento jurídico caducado, y la obligación alcanza a todo sitio profesional, incluido un escaparate de tres páginas que no vende nada. Desde el 23 de mayo de 2024, el fundamento es el artículo 1-1 de la ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004, y ya no el artículo 6 III de la LCEN. A menudo se le suma una segunda serie de obligaciones, la del artículo 19 de esa misma ley.
¿Qué cambió el 23 de mayo de 2024 en el aviso legal?
El artículo 48 de la ley SREN, ley n.º 2024-449 de 21 de mayo de 2024, creó dos artículos en la LCEN: el artículo 1-1, que recoge la identificación de los editores, y el artículo 1-2, que recoge la sanción. Ambos están en vigor desde el 23 de mayo de 2024. Ese mismo artículo 48 reescribió además el artículo 6, que hasta entonces contenía el aviso legal en su apartado III. Ese desplazamiento es lo que deja caducados a casi todos los modelos que circulan.
El artículo 6 sigue vigente: ese mismo artículo 48 lo reescribió por completo, según la fórmula empleada por el legislador, «El artículo 6 queda redactado así». Ese artículo 6 trata ahora de los proveedores de servicios intermediarios, acceso a internet, alojamiento, motores de búsqueda, plataformas, por remisión a las definiciones del reglamento (UE) 2022/2065. Sigue teniendo un apartado III, pero ese apartado versa sobre la información a los abonados por parte de los proveedores de acceso a internet, medios técnicos de restricción de acceso y control parental.
Una página que sigue citando «el artículo 6 III de la LCEN» no remite, por tanto, a un texto caducado. Remite a un texto vivo que no tiene nada que ver con ella. Abre la tuya y busca esa fórmula.
Un detalle de calendario que no conviene alisar: ese mismo artículo 48 produce dos fechas de entrada en vigor. El artículo 6 está en vigor desde el 17 de febrero de 2024, y los artículos 1-1 y 1-2 desde el 23 de mayo de 2024.
¿Qué menciones legales son obligatorias en un sitio web?
El apartado I del artículo 1-1 impone cinco bloques: tu identidad, un número de teléfono, tu número de inscripción cuando proceda, el director de la publicación, y tu proveedor de servicios de alojamiento con su dirección y su teléfono. El texto plantea primero una exigencia de forma: «Las personas cuya actividad consista en editar un servicio de comunicación al público en línea pondrán a disposición del público, en un estándar abierto».
El artículo 4 de esa misma ley define ese estándar abierto: un protocolo o un formato de datos interoperable, cuyas especificaciones técnicas sean públicas y sin restricción de acceso ni de implementación. Dos criterios acumulativos. Las especificaciones de HTML son públicas y libremente implementables: una página web corriente cumple ambos criterios. Si tus datos solo viven en un archivo descargable, confronta su formato con esos dos mismos criterios antes de dejarlo publicado.
Persona física (artículo 1-1, I, 1.º)
- tu nombre y apellidos;
- tu domicilio;
- tu número de teléfono;
- tu número de inscripción, si estás sujeto a las formalidades de inscripción en el registro de comercio y sociedades o en el registro nacional de empresas como empresa del sector de los oficios y la artesanía.
Persona jurídica (artículo 1-1, I, 2.º)
- tu denominación o razón social y tu domicilio social;
- tu número de teléfono;
- si estás sujeto a una de las dos formalidades anteriores, tu número de inscripción, tu capital social y la dirección de tu domicilio social.
En todos los casos (3.º, 4.º y 5.º)
- el nombre del director o del codirector de la publicación y, solo cuando proceda, el del responsable de la redacción;
- el nombre, la denominación o la razón social, la dirección y el número de teléfono de tu proveedor de servicios de alojamiento;
- cuando proceda, el nombre, la denominación o la razón social y la dirección de las personas que aseguran, aunque sea a título gratuito, el almacenamiento de datos tratados directamente por ellas en el marco de la edición del servicio.
El apartado 3.º remite expresamente al artículo 93-2 de la ley n.º 82-652 de 29 de julio de 1982 sobre la comunicación audiovisual. Es ese texto el que determina quién debe ser designado. Ábrelo antes de nombrar a nadie.
Dos precisiones sobre el 5.º, la verdadera novedad de 2024. Solo juega «cuando proceda» y, a diferencia del 4.º, no exige número de teléfono. Sobre todo, el alcance del pronombre en «tratados directamente por ellas» no ha sido zanjado por ninguna fuente oficial hasta la fecha. Quédate, pues, lo más cerca posible del texto. Repasa tus piezas anexas, base de datos externalizada, servicio de formularios, almacenamiento de medios, y quédate con las que alojan realmente datos del sitio.
¿Hay que mostrar también una dirección de correo electrónico?
Sí, siempre que ejerzas la actividad definida en el artículo 14 de la LCEN, y nunca en virtud del artículo 1-1, que exige un número de teléfono sin mencionar jamás una dirección electrónica. El correo electrónico viene del artículo 19 de la LCEN. Una página que solo cumple el artículo 1-1 sigue incumpliendo.
El encabezado del artículo 19 impone un acceso «fácil, directo y permanente mediante un estándar abierto» a la información que enumera, para toda persona que ejerza la actividad definida en el artículo 14. Si vendes en línea, lee ese artículo 14 primero: es él quien define la actividad afectada, y el ámbito se zanja con el texto en la mano. En caso de duda, mostrar un correo electrónico y un teléfono cuesta dos líneas.
Lo que impone el artículo 19, más allá del correo electrónico:
- tu nombre y apellidos, o tu razón social;
- la dirección donde estás establecido y unos datos telefónicos que permitan entrar efectivamente en contacto contigo;
- si estás sujeto al registro de comercio y sociedades o, según la letra de ese texto, al repertorio de oficios, tu número de inscripción, tu capital social y la dirección de tu domicilio social;
- tu número individual de identificación a efectos del IVA, si estás sujeto a él;
- si tu actividad está sometida a autorización, el nombre y la dirección de la autoridad que la expidió;
- si ejerces una profesión regulada, la referencia a las normas profesionales aplicables, tu título profesional, el Estado miembro donde se otorgó y el nombre del colegio u organismo en el que estás inscrito.
Un párrafo aparte añade una obligación autónoma: en cuanto mencionas un precio, incluso sin oferta de contrato, debes indicarlo de forma clara e inequívoca, precisando en particular si los impuestos y los gastos de envío están incluidos.
Dos matices. El 2.º es más exigente que el simple número de teléfono del artículo 1-1: un número que nunca responde no permite entrar efectivamente en contacto. Y las denominaciones de los registros difieren entre ambos textos: el artículo 1-1 apunta al registro nacional de empresas por la vía de los oficios y la artesanía, mientras que el artículo 19 sigue apuntando al repertorio de oficios. Comprueba tu situación en tu extracto de inscripción, no en un modelo.
A tener en cuenta: el artículo 19 cambia de versión el 1 de septiembre de 2026 y sigue vigente. Una orden de 17 de diciembre de 2025 de recodificación del IVA sustituye en el 4.º la remisión al artículo 286 ter del código general de impuestos por una remisión al artículo L. 215-27 del código de las imposiciones sobre los bienes y servicios, quedando derogado el artículo 286 ter en esa misma fecha. El encabezado, los apartados 1.º, 2.º, 3.º, 5.º y 6.º, el párrafo sobre los precios y el relativo a los agentes de control son idénticos palabra por palabra en ambas versiones. No es una derogación, y no hay nada que cambiar en tu página. La versión aplicable a 1 de septiembre de 2026 ya se puede consultar.
¿Qué sanciones hay si falta el aviso legal?
El artículo 1-2 de la LCEN, en vigor desde el 23 de mayo de 2024, castiga con un año de prisión y 75 000 euros de multa el hecho de que una persona física, o el directivo de derecho o de hecho de una persona jurídica que edita un servicio de comunicación al público en línea, no respete los apartados I y II del artículo 1-1, al que ese texto designa con la forma «artículo 1.º-1».
Para las personas jurídicas, ese mismo artículo prevé una responsabilidad penal en las condiciones del código penal. El importe de 375 000 euros que se ve citado a menudo no figura como tal en el artículo: resulta de la regla del quíntuplo establecida en el artículo 131-38 del código penal. También se incurre en las penas complementarias previstas por el código penal.
Son máximos que el juez puede imponer. En la práctica, el asunto rara vez se manifiesta mediante un procedimiento penal. Se manifiesta cuando un tercero comprueba quién eres: un socio, un comprador, una plataforma, un cliente que duda.
La multa de 3 750 euros que a veces aparece pertenece al derecho de réplica en línea, organizado en los apartados III y IV de ese mismo artículo 1-1: toda persona nombrada o designada en un servicio de comunicación al público en línea dispone de un derecho de réplica, la solicitud se formula en un plazo de tres meses y la inserción debe producirse en tres días, gratuitamente. El artículo 1-1 cubre, por tanto, mucho más que el aviso legal.
El artículo 19, por último, no lleva aparejada ninguna pena. Solo prevé que las infracciones de sus disposiciones sean investigadas y constatadas por los agentes mencionados en los artículos L. 511-3 y L. 511-21 del código de consumo.
¿Es obligatorio el aviso legal en un sitio escaparate?
Sí. El artículo 1-1 apunta a la edición de un servicio de comunicación al público en línea, una noción que no presupone ni venta, ni pago, ni formulario. Un sitio de tres páginas que presenta tu actividad de techador o tu despacho está sujeto a las mismas obligaciones de identificación que una tienda.
El apartado II de ese mismo artículo traza la única línea que cuenta, la del carácter profesional de la edición. Reserva a los editores no profesionales la posibilidad de publicar únicamente el nombre, la denominación o la razón social y la dirección de su proveedor de servicios de alojamiento, a condición de haberle comunicado sus datos de identificación personal. Esa puerta existe para el particular que lleva un blog. Para una asociación, la cuestión se zanja con ese criterio, no con el estatus asociativo en sí mismo.
¿Qué diferencia hay entre aviso legal, CGV y política de privacidad?
Tres documentos, tres fundamentos, tres ámbitos. El aviso legal identifica al editor en virtud del artículo 1-1 de la LCEN. La información del comercio electrónico depende del artículo 19 de esa misma ley. Las CGV dependen del derecho de consumo, y la política de privacidad, de la normativa sobre datos personales. Este artículo solo trata los dos primeros, los únicos que provienen de la LCEN.
| Documento | Fundamento | A quién afecta | Qué dice |
|---|---|---|---|
| Aviso legal | Artículo 1-1 de la LCEN | Todo editor de un servicio de comunicación al público en línea | Quién edita este sitio, quién lo aloja, quién dirige la publicación |
| Información del comercio electrónico | Artículo 19 de la LCEN | La actividad definida en el artículo 14 de la LCEN | Nombre, dirección del establecimiento, correo electrónico, teléfono efectivo, inscripción, capital, domicilio, IVA, autorización, profesión regulada, claridad de los precios |
| CGV | Derecho de consumo | Sitios que venden un producto o un servicio | Precios, entrega, desistimiento, litigios |
| Política de privacidad | Normativa sobre datos personales | Todo sitio que recoge datos | Qué datos, para qué, durante cuánto tiempo, qué derechos |
Fusionarlos en una página cajón de sastre hace que cada información sea menos legible y vuelve casi imposible una actualización dirigida. Mantén páginas separadas, enlazadas desde el pie de página, con la información del artículo 19 integrada en el bloque de editor del aviso legal. Es lo que ponemos por defecto en cada proyecto de creación de sitio web, incluso en los sitios más sencillos, como los que montamos para los artesanos, donde la obligación es exactamente la misma que para una empresa de cincuenta personas.
Una palabra sobre un vestigio persistente: el «número de declaración a la CNIL». No figura en ninguna de las listas del artículo 1-1 ni del artículo 19. Si tu página muestra uno, se escribió hace mucho tiempo y nadie la ha vuelto a abrir desde entonces.
¿Qué modelo de aviso legal usar según tu estatus?
El contenido se adapta a tu estatus, la obligación no se mueve. El bloque de editor cambia según edites el sitio como persona física o a través de una persona jurídica; el bloque de alojamiento es idéntico en los tres casos. Estos modelos cubren el artículo 1-1 y lo esencial del artículo 19. No sustituyen ni a tus CGV si vendes, ni a tu política de privacidad si recoges datos.
Microempresario o empresario individual
Sustituye cada campo entre corchetes por tus datos reales y quita las líneas que no te afecten.
Editor del sitio
[Nombre APELLIDO], empresario individual
Domicilio / dirección del establecimiento: [dirección completa]
Teléfono: [número]
Correo electrónico: [dirección de correo]
Inscripción: [registro] con el número [número]
Número individual de identificación a efectos del IVA: [número]
Director de la publicación: [Nombre APELLIDO]
Proveedor de alojamiento
[Denominación social del proveedor]
Dirección: [dirección del domicilio social]
Teléfono: [número]
Cuando proceda, tercero que asegura el almacenamiento
[Denominación], [dirección]Basta con una sola línea de dirección cuando el domicilio exigido por el 1.º del artículo 1-1 y la dirección del establecimiento exigida por el 2.º del artículo 19 coinciden. Si difieren, indica las dos. La línea «Inscripción» solo se conserva si estás sujeto a las formalidades de inscripción en el registro de comercio y sociedades, o en el registro nacional de empresas por la vía de los oficios y la artesanía. La línea del IVA desaparece si no estás sujeto a él.
Sociedad (SARL, SAS, SASU, EURL)
Editor del sitio
[Denominación social], [forma jurídica] con un capital de [importe] euros
Domicilio social: [dirección completa]
Teléfono: [número]
Correo electrónico: [dirección de correo]
Inscrita en el registro de comercio y sociedades de [ciudad] con el número [número]
Número individual de identificación a efectos del IVA: [número]
Director de la publicación: [Nombre APELLIDO], [cargo]
Proveedor de alojamiento
[Denominación social del proveedor]
Dirección: [dirección del domicilio social]
Teléfono: [número]
Cuando proceda, tercero que asegura el almacenamiento
[Denominación], [dirección]Asociación declarada
Editor del sitio
[Nombre de la asociación], asociación declarada
Domicilio social: [dirección completa]
Teléfono: [número]
Correo electrónico: [dirección de correo]
Director de la publicación: [Nombre APELLIDO], presidente/a
Proveedor de alojamiento
[Denominación social del proveedor]
Dirección: [dirección del domicilio social]
Teléfono: [número]
Cuando proceda, tercero que asegura el almacenamiento
[Denominación], [dirección]Este último modelo presupone una publicación completa. Si tu estructura edita el sitio a título no profesional, relee el apartado II del artículo 1-1 antes de quitar líneas.
El bloque de almacenamiento de los tres modelos solo se conserva si un tercero asegura efectivamente el almacenamiento de datos en el sentido del 5.º del artículo 1-1. No exige número de teléfono. Y si tu actividad está regulada, añade las menciones del 6.º del artículo 19 así como las que tu colegio o tu autoridad de tutela imponga por su parte.
¿Qué checklist seguir antes de publicar tu aviso legal?
Quince puntos, que cubren el artículo 1-1 y el artículo 19. Se verifican con la página abierta, de una pasada, y la mayoría se resuelven en una línea. Bastan dos documentos para rellenarlos sin aproximaciones: tu extracto de inscripción, para el registro, el número y el capital, y tu contrato de alojamiento, para la razón social exacta y el teléfono del proveedor.
- Página dedicada, enlace permanente en el pie de página en todas las páginas, sin excepción
- Información publicada en un estándar abierto: especificaciones públicas, sin restricción de acceso ni de implementación
- Bloque de editor acorde con tu estatus, persona física o persona jurídica
- Número de teléfono visible y localizable
- Dirección de correo electrónico visible
- Dirección del establecimiento y, para una sociedad, capital social y dirección del domicilio
- Número de inscripción, únicamente si estás sujeto a una de las formalidades previstas
- Número individual de identificación a efectos del IVA, si estás sujeto a él
- Director de la publicación nombrado
- Proveedor de alojamiento: nombre o razón social, dirección y número de teléfono
- Tercero que asegura el almacenamiento identificado, cuando proceda, sin teléfono
- Autoridad de autorización y menciones de profesión regulada, cuando proceda
- Precios indicados de forma clara, con impuestos y gastos de envío precisados
- Ninguna referencia al artículo 6 III, ningún número de declaración a la CNIL
- Fecha de última actualización al pie de la página
Esta última línea no es una obligación legal, es una disciplina. Te obliga a volver a abrir la página cuando cambias de dirección, de directivo o de proveedor de alojamiento, y tranquiliza al lector que comprueba con quién está tratando.
¿Por qué ocuparse del cumplimiento desde la puesta en producción?
En Inleven, el aviso legal, las CGV y la política de privacidad forman parte de la entrega, igual que el posicionamiento técnico o la velocidad de carga. Cada página se escribe para la empresa concreta, a partir de sus documentos: extracto de inscripción, estatutos, contrato de alojamiento. Puedes leer nuestro propio aviso legal para ver el formato que aplicamos, recorrer nuestro método y nuestras fórmulas, o el mantenimiento que toma el relevo tras la puesta en línea.
Artículo actualizado a 20 de julio de 2026. Este artículo tiene una vocación informativa y no sustituye al criterio de un profesional del derecho. Para el texto de referencia, consulta directamente la ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital en Légifrance.
